موقع HEPSİBURADA.. كيف يمكن الشراء منه، بدون إجادة اللغة التركية؟

مزايا الشراء من موقع HEPSIBURADA

موقع “هيبسي بورادا” hepsiburada يعد واحدا من أكبر مواقع التسوق الإلكتروني في تركيا.

يتضمن الموقع مجموعة ضخمة من المنتجات المختلفة التي قلما تتوفر في مكان واحد.

هذا بالإضافة إلى وجود العديد من المنتجات التي قد تتوفر في أماكن معينة تتطلب الذهاب لأماكن بعيدة

يوفر موقع HEPSIBURADA العديد من المزايا، من بينها:

  • اتاحة الفرصة للاختيار من بين عدد هائل من المنتجات.
  • مشاهدة أكبر عدد من العروض والأسعار.
  • الاطلاع على أدق تفاصيل المنتج.
  • الحصول على منتجات قد لا تتوفر في دولة المشتري.
  • توفير الوقت والجهد وتكاليف المواصلات.
  • يستطيع المشترون من خارج تركيا الحصول على جميع منتجات الموقع من خلال الخدمات التي تقدمها شركة “يولاندو“.

أقسام موقع Hepsiburada 

تم تقسيم المنتجات في موقع HEPSIBURADA، بشكل انسيابي يسهل على المشتري اختيار ما يرغب من منتجات وبضائع.

تعتمد آلية التقسيم على وجود عناوين أساسية، يندرج تحتها عناوين فرعية عديدة، والعناوين الرئيسية كالآتي:

  • الالكترونيات
  • الأزياء والموضة
  • المنازل والمكتبات
  • الحدائق والسيارات والمعدات
  • الأم والطفل
  • الرياضة
  • مستحضرات التجميل
  • السوبر ماركت ومستلزمات الحيوانات الأليفة
  • الكتب والهوايات

قسم الالكترونيات

يحتوي قسم الالكترونيات على العديد من المنتجات، من بينها:

  • مستلزمات الحاسب الآلي، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر واللاب توب والتابلت، والشاشات، وجميع الإكسسوارات.
  • الطابعات ومستلزماتها، بما في ذلك مختلف أنواع وأحجام الطابعات، والأحبار، وقطع الغيار، وغيرها.
  • الهواتف ومستلزماتها، بما في ذلك أجهزة الهاتف المحمول بجميع أنواعها وموديلاتها، وإكسسوارات الهاتف المحمول.
  • الأجهزة الكهربائية المنزلية، بما في ذلك الثلاجات وغسالات الأطباق والملابس والخلاطات وأجهزة المطبخ بجميع أنواعها.
  • أجهزة التدفئة والتبريد وإكسسواراتها.
  • الكاميرات وأجهزة التصوير.
  • الأجهزة الصوتية والمرئية، بما في ذلك التليفزيونات وأنظمة الصوت والسماعات بمختلف أنواعها وأحجامها.
  • الألعاب الإلكترونية.

قسم الأزياء والموضة

يحتوي قسم الأزياء والموضة على العديد من المنتجات، من بينها:

ملابس النساء والرجال والأطفال بجميع موديلاتها ومقاساتها وأنواعها، بالإضافة إلى الشنط، والأحذية، والإكسسوارات، والساعات.

قسم مستلزمات المنازل والمكاتب

يحتوي قسم مستلزمات المنازل والمكاتب على العديد من المنتجات، من بينها:

  • الأدوات المنزلية بجميع أنواعها، مثل: الأطباق، والأواني، وأطقم السيراميك، وأطقم السفرة، وأطقم البهارات، وقوالب المخبوزات، وغيرهم.
  • المنسوجات والمفارش المنزلية، مثل الستائر، والبطانيات، والموكيت والسجاد، وأغطية الأسرة، والوسائد، والمناشف، وغيرها.
  • الأثاث المنزلي والمكتبي، بما في ذلك غرف النوم، والصالون، والمكاتب، وغرف الشباب والأطفال، والأرائك، وطاولات وكراسي السفرة، وأثاث الحدائق والبلكونات، وغيرهم.
  • الإكسسوارات المنزلية، بما في ذلك اللوحات وإطاراتها، والشموع، والشمعدانات، والمرايات، وورق الحائط، وغيرهم.
  • الأدوات الكهربائية، بما في ذلك اللمبات، والأباجورات، والخلاطات، والمكانس، وماكينات إعداد الشاي والقهوة والتوست، وغيرهم.
  • الأدوات المكتبية، بما في ذلك الكراسات، والدفاتر الدراسية، والأقلام، وأوراق الكتابة والطباعة، والبطاريات، وشواحن البطاريات، والمفكرات، والأجهزة المكتبية، وغيرهم.

قسم مستلزمات الحدائق والسيارات

يحتوي قسم مستلزمات الحدائق والسيارات والمعدات على العديد من المنتجات، من بينها:

  • إكسسوارات ومنتجات العناية بالسيارات، بما في ذلك الإطارات والجنوط الخاصة بجميع فصول السنة، وزيوت المحرك، والبطاريات وملحقاتها، ومفارش السيارات، وأغطية المقاعد، والقماش المشمع، وأنظمة الصوت والفيديو، والكاميرات، والشرائط اللاصقة، ومكبرات الصوت، ومواد التنظيف، والمكانس، ومواد التشحيم، وشمعات الإشعال، وكابلات الفرامل، والفلاتر، ومستلزمات الإسعافات الأولية، وإشارات المرور، ومستلزمات السفر، ووسادات الفرامل، وغيرهم.
  • لوازم الدراجات النارية، بما في ذلك، أحدث الدراجات النارية والسكوتر، وملابس الدرجات النارية، مثل الخوذ والمعاطف والسترات والسراويل وحقائب الظهر، ومعدات الحماية، وأدوات صيانة وتنظيف الدراجات النارية.
  • مستلزمات الحدائق، بما في ذلك، الأثاث، ومستلزمات الشواء، وديكورات، ولوازم الإضاءة، وأدوات العناية بالنباتات، وأواني الزهور، والأدوات اليدوية، وغيرهم.
  • مستلزمات الحمامات، بما في ذلك، الأدوات الصحية بجميع أشكالها وأنواعها، وكبائن الاستحمام، والصنابير، وستائر الحمام، وغيرهم.
  • التركيبات الكهربائية، بما في ذلك، المصابيح العادية والموفرة بجميع أشكالها وأنواعها، والمقابس، وصناديق الكهرباء، والنجف، والشمعدانات، وغيرهم.
  • المعدات والأدوات، بما في ذلك المثقاب العادي والكهربائي، والمسامير، والشواكيش، ومسدسات الرش، وأدوات النجارة والحدادة بجميع أشكالها وأنواعها، وحقائب المعدات، والسلالم، ومواد البناء وادواتها، ومواد الطلاء وأدواتها، وأجهزة معالجة المياه، والأقفال، وأجهزة الحماية والمراقبة، وطفايات الحرائق، والمولدات الكهربائية، والمناشير العادية والكهربائية، ومسدسات السيليكون، وأجهزة قياس الجهد الكهربي، والمولدات الكهربائية.            

قسم مسلتزمات الأم والطفل

يحتوي قسم مستلزمات الأم والطفل على العديد من المنتجات، من بينها:

  • جميع ألعاب الأطفال، بما في ذلك ألعاب الأولاد، وألعاب البنات، وألعاب الأطفال الرضع، وألعاب التركيب، والدراجات الصغيرة، وألعاب الحدائق، والمركبات اللاسلكية، والسكوتر العادي والكهربائي، وألعاب الشخصيات، والدمى، وكتب الأطفال، وغيرهم.
  • مستلزمات الأطفال الرضع، بما في ذلك، عربات الأطفال، ومقاعد السيارة، والكراسي المرتفعة، والأسرة، ومنتجات الرضاعة الطبيعية، وأغذية الأطفال، ولوازم التغذية من رضاعات ولهّايات وأدوات تعقيم وتنظيف، والحفاضات، والمناديل المبللة ومنتجات سلامة الأطفال مثل اللاسلكي والكاميرات ووسائل الأمن المنزلي، وأثاث ومفروشات غرف الأطفال، وغيرهم.
  • منتجات العناية بالطفل، بما في ذلك الشامبوهات وكريمات وواقيات الشمس، ومقياس الحرارة، ومرحاض الأطفال، وماكينات البخار.

قسم الرياضة والتخييم

يحتوي قسم الرياضة على العديد من المنتجات، من بينها:

  • الملابس والأحذية الرياضية وإكسسواراتها، بما ذلك المعاطف والملابس الداخلية الحرارية، والجوارب الحرارية، والكنزات الثقيلة، والتيشيرتات، والقمصان، والمعاطف الواقية من المطر، والقبعات، وحقائب الرحلات والسفر، وحقائب الظهر، وغيرهم.
  • الأجهزة والأدوات الرياضية، بما في ذلك جهاز الجري، والدراجة الثابتة، وأدوات كمال الأجسام.
  • الدراجات الهوائية وإكسسواراتها، بما في ذلك الدراجات الجبلية، والدراجات القابلة للطي، والدراجات الكهربائية، ودراجات الأطفال، وقطع الغيار، وملابس سائقي الدراجات، وألواح التزلج، والسكوتر.
  • المكملات الغذائية، بما في ذلك، البروتين، والأحماض الأمينية، والكربوهيدرات، والكارنتين، وزيت السم، والفيتامينات.
  • مستلزمات الألعاب الرياضية، بما في ذلك كرة القدم، وكرة السلة، والتنس، وتنس الطاولة، والكرة الطائرة، والسباحة، والملاكمة، ورمي السهام، والبلياردو، وغيرهم.
  • مستلزمات التخييم، بما في ذلك، معدات الصيد، والقوارب، والمنفاخ، والخيم، وكراسي وطاولات التخييم، وترامس وأكواب المشروبات، وغيرهم.

قسم مستحضرات التجميل

يحتوي قسم مستحضرات التجميل على العديد من المنتجات، من بينها:

  • منتجات العناية الشخصية، بما في ذلك العطور بجميع أنواعها للرجال والنساء والاطفال، ومزيلات العرق، والصابون السائل، والكولونيا، ومعقمات اليدين، والأقنعة والقفازات، والمكملات الغذائية وغيرهم.
  • مستحضرات التجميل، بما في ذلك، البرايمر، وكريم الأساس، والكونسيلر، وبودرة الوجه، والكونتور، والهايلايتر، وبودرة التسمير، والبلاشر، والكحل، الآي شادو، والآيلاينر، والرموش الصناعية، والماسكارا، وأقلام رسم الحواجب، ومحدد الشفاه، وأحمر الشفاه، وملمع الشفاه، وفرشاة المكياج، ومثبت المكياج، ومزيل المكياج، وغيرهم.
  • منتجات العناية بالشرة، بما في ذلك، كريمات الوجه والعيون الشفاه والأيدي، ومضادات التجاعيد، والمرطبات، والمنظفات، والأقنعة، ومزيلات عيوب البشرة، وواقيات الشمس، ومنتجات العناية الشخصية.
  • منتجات العناية بالفم والأسنان، مثل معاجين الأسنان بجميع أنواعها، وفرشاة الأسنان العادية والمتحركة، والغسول، وخيط الأسنان.
  • مستلزمات الحلاقة، بما في ذلك ماكينات قص الشعر والذقن للرجال العادية والكهربائية والقابلة للشحن، ومعاجين الحلاقة، وغيرهم.
  • منتجات العناية بالشعر، بما في ذلك الشامبو، لجميع أنواع الشعر الجاف والدهني والعادي، والبلسم، وكريمات التصفيف والتنعيم، والصبغات، ومجففات الشعر، وأدوات فرد الشعر، وغيرهم.
  • منتجات إزالة الشعر للسيدات، بما في ذلك الماكينات بجميع أنواعها العادية أو الكهربائية أو القابلة للشحن أو الليزر، وشموع وكريمات إزالة الشعر، وغيرهم.

قسم السوبر ماركت ومستلزمات الحيوانات الأليفة

يحتوي قسم السوبر ماركت ومستلزمات الحيوانات الأليفة على العديد من المنتجات، من بينها:

  • منتجات التنظيف، بما في ذلك، المنظفات السائلة، ومساحيق الغسيل، وكبسولات الغسيل، ومنتجات غسيل الأطباق، وغيرهم.
  • المشروبات، بما في ذلك، الشاي والقهوة والأعشاب بجميع أنواعهم وأشكالهم، والمشروبات الغازية، وغيرهم.
  • الأغذية، بما في ذلك الزيوت والمشهيات والوجبات الخفيفة، والمكسرات، والفواكه المجففة، والبهارات، والمنتجات العشبية، والمنتجات العضوية، والمنتجات الخالية من الغلوتين، والشوكولاتة، والحلويات، وغيرهم.
  • المستلزمات المنزلية اليومية، بما في ذلك المناديل والمناشف الورقية، والمناديل المبللة، ومعطرات الجو، وأكياس ال قمامة، وأكياس الثلاجة، وأوراق الألومنيوم، وغيرهم.
  • مستلزمات الحيوانات الأليفة، بما في ذلك الأغذية والإكسسوارات ولوازم التربية الخاصة بالكلاب والقطط والأسماك والطيور والزواحف والقوارض وغيرهم.

قسم الكتب والهوايات

يحتوي قسم الكتب والهوايات على العديد من المنتجات، من بينها:

  • الكتب، بما في ذلك احدث الإصدارات من الروايات والمقالات والتحليلات وقصص الخيال العلمي والرعب والإثارة، والأدب التركي، والأدب العالمي، وقصص الأطفال، وأدبيات الأطفال، وكتب الطبخ، غيرهم.
  • المنتجات التعليمية، بما في ذلك الكتب المدرسية المساعدة، وكتب الامتحانات، والبرمجيات والإلكترونيات التعليمية، وكتب اللغات الأجنبية، والكتب الصوتية، ومستلزمات التعليم عن بعد، وغيرهم.
  • الهوايات، بما في ذلك سيارات التحكم عن بعد، وطائرات الدرون، والألعاب الإلكترونية، وألعاب الذكاء، ونماذج المركبات، وغيرهم.

سلة المشتريات

سلة المشتريات هي المكان الذي يتم تجميع السلع والمنتجات فيه قبل عملية الدفع مباشرة.

تسجيل حساب للتسوق

في حالة وجود حساب قديم يتم اختيار: Giriş Yap، ثم كتابة اسم المستخدم وشفرة الدخول.

فتح حساب جديد

في حالة الدخول لأول مرة يتم اختيار: Üye ol، وهنا ستظهر القائمة التالية:

في تلك القائمة تتم كتابة الاسم واللقب والبريد الإلكتروني ثم الإشارة بعلامة “صح” للموافقة على إرسال الحملات الدعائية

بمجرد تسجيل العضوية سيلاحظ أن عبارة Giriş Yap قد تغيرت إلى كلمة Hesabım، وتم كتابة اسم المشتري اسفلها.


تسجيل بيانات المشتري

في هذه الصفحة يتم تسجيل بيانات المشتري التفصيلية، مثل رقم الهاتف والعنوان ورقم الحساب البنكي، وذلك من خلال الرابط التالي:

https://hesabim.hepsiburada.com/uyelik-bilgilerim?ReturnUrl=https%3A%2F%2Fefsanelerkulubu.hepsiburada.com%2F

 

الصفحة تظهر بها 6 خانات كالتالي:

 

الخانة الأولى

البيانات الشخصية (Üyelik bilgilerim)، وفيها يتم التأكيد على اسم ولقب المشتري وإضافة تاريخ ميلاده، وجنسه، ورقم هاتفه.


الخانة الثانية

تغيير شفرة الدخول في حالة الرغبة في ذلك.


الخانة الثالثة

خاصة بتفضيلات الاتصال بالعميل لإخطاره بالحملات الدعائية أولا بأول، وهنا يمكن للعميل الاختيار بين رسائل الجوال أو البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي، ويمكنه عدم اختيار إي منهم.


 

الخانة الرابعة

وهي خاصة بالمشتريات التي حل عليها المشتري وفقا لآلية التسوق السريع.



 

الخانة الخامسة

في هذه الخانة يتم تسجيل رقم Iban الخاص بالمشتري حتى يمكنه اتمام عمليات الشراء الحالية واللاحقة بسهولة.

الخانة السادسة

وهي مهمة جدا، فهنا يتم كتابة العنوان بشكل تفصيلي، وبناء على دقته، يتم إيصال المنتجات إلى أصحابها بشكل سريع ومباشر.

 

عند الضغط على عبارة Yeni teslimat adresi ekle تظهر نافذة جديدة يتم تعبئتها بالكامل، كالتالي:

 

ثالثا: مرحلة اختيار المنتج

هنا تأتي مرحلة الاختيار من بين مئات الآلاف من المنتجات، ولذلك في هذه المرحلة يجب التفرقة بين حالتين أساسيتين:

الحالة الأولى: معرفة جميع تفاصيل المنتج

تكون عملية اختيار المنتج من خلال كتابة اسمه وتفاصيله في خانة البحث.

مثال:     

المشتري يريد شراء كاميرا ويعرف نوعها وماركتها وتفاصيلها ولتكن: Canon Eos 250D

عند ظهور النتائج يمكن للمشتري ترتيبها وفقا لأولوياته، كالآتي:

  • الترتيب بحسب المنتج الأكثر مبيعا.
  • الترتيب بحسب المشاهدات الأعلى.
  • الترتيب بحسب السعر من الأقل للأعلى.
  • الترتيب بحسب السعر من الأعلى للأقل.
  • الترتيب بحسب المنتج الأحدث.
  • الترتيب بحسب المنتج الأعلى تقييما

الحالة الثانية: البحث الحر

في هذه الحالة يكون المشتري لديه الرغبة في شراء أحد المنتجات، ولكنه لا يعرف المواصفات الكاملة له، كالملابس والمنسوجات والأدوات والمعدات وغيرهم.

على سبيل المثال يرغب المشتري في شراء تيشيرت رجالي، فهنا يدخل على التصنيفات، وبمجرد الضغط على كلمة تيشيرت، تظهر أمامه مئات الاختيارات.

عند ظهور صفحة النتائج، يمكن للمشتري تخصيص البحث، وتحديد كل ما يتعلق بالمنتج الذي يريده، بما في ذلك اللون والمقاس والسعر والماركة وغيرهم.

رابعا: مرحلة الشراء والدفع

 

تأكيد الشراء

1- الضغط على المنتج الذي تم اختياره.

2- دخول صفحة المنتج والضغط على: Sepete Ekle، أي الإضافة إلى سلة المشتريات

3- الدخول لصفحة سلة المشتريات.

4- في سلة المشتريات يتم الاطلاع على السعر النهائي للمنتج، وتأكيد عملية الشراء

بعد تأكيد عملية الشراء، تظهر صفحة خاصة بالعنوان التفصيلي، وهنا توجد حالتان متعلقتان بمقر إقامة المشتري، كالآتي:

الحالة الأولى:

إقامة المشتري في تركيا، وهنا يقوم بتعبئة بياناته واختيار كلمة Bireysel، حتى يتم إرسال المنتج وفاتورة الشراء إلى محل إقامته.

الحالة الثانية: إقامة المشتري خارج تركيا

هنا يأتي دور شركة “يولاندو”، حيث يقوم المشتري باختيار كلمة Kurumsal، ثم يضيف عنوان الشركة ورقم هاتفها وبريدها الإلكتروني ورقمها الضريبي، وهذه التفاصيل تعطيها الشركة بالكامل لعملائها.

تقوم شركة يولاندو بتجميع كافة المنتجات في شحنة واحدة وتغليفها بشكل احترافي، للحصول على أقل وزن ممكن، ما يؤدي إلى تقليل مصاريف الشحن بنسبة كبيرة.

عقب ذلك يتم إرسال الشحنة إلى باب بيت العميل أينما كان في أي مكان بالعالم، ووفقا للعنوان الذي أرسله إلى شركة يولاندو.

للاشتراك في خدمات شركة يولاندو والحصول على عنوان داخل تركيا، اضغط هنا.

الدفع

بعد اختيار المنتج تأتي مرحلة تأكيد الشراء والدفع، وهنا يجب التنويه على أن المحاسبة تتم وفقا لسعر الليرة التركية في اللحظة التي يتم الدفع بها، فيتم تصريفها بالعملة المدفوع بها سواء كانت دولار أم ريال أم دينار….إلخ.

الدفع يتم باستخدام “ماستر كارد” أو “فيزا كارد”، ولا تصلح بطاقات سحب النقود الخاصة بالبنوك المحلية في كل دولة.

يتم إضافة بيانات كارت البنك، وفي حالة سبق تسجيل بيانات الكارت في مرحلة “تسجيل البيانات”، يتم الضغط مباشرة على Siparişi Onayla.

وصول المنتجات إلى شركة يولاندو

  • تصل المنتجات من موقع Hepsiburada إلى شركة “يولاندو” خلال الفترة المذكورة في الموقع.
  • بمجرد وصول المنتجات إلى الشركة يتم تصويرها وإرسال الصور للعميل.
  • عقب ذلك مباشرة يتم تجميع المنتجات وتغليفها وتعبئتها، ثم وإرسالها لعنوان العميل أينما كان.

نصائح مهمة

  • تأكد من إضافة عنوان شركة “يولاندو” بشكل صحيح إلى الموقع.
  • قراءة تقييمات وآراء المشترين السابقين للمنتج تفيد كثيرا في اتخاذ قرار الشراء الصحيح.
  • بعض المنتجات يمكن شراؤها بالتقسيط على الفيزا كارد أو الماستركارد.
  • في موقع hepsiburada يكون الشحن مجانا لأي عنوان داخل تركيا إذا تعدت قيمة المشتريات 50 ليرة تركية.

كيف يمكن الشراء والشحن من تركيا عن طريق شركة يولاندو؟

سواء تم الشراء بشكل شخصي أو من خلال الانترنت أو وسيط فإن مسألة الشحن وإرسال البضائع قد تأخذ الكثير من ‏الوقت والمال، وهو الأمر الذي ركزت عليه شركة “يولاندو“، وأتاحت لعملائها فرصة شراء البضائع ‏بأسعار السوق العادية، وإرسالها إلى بلادهم حتى بدون حضورهم شخصيا إلى تركيا.

للاطلاع على تفاصيل الشراء والشحن عن طريق شركة يولاندو، اضغط هنا.‏


مميزات الشراء والشحن من تركيا من خلال شركة “يولاندو”

Leave a Comment